以前俺也遇到过这种问题。自己倒腾了一番，把线取下来重新再插上去，又或者把猫重启，电脑重启，嘿嘿，一般都是可以搞定的了。打电话给客服，基本没有用，问的问题都是很弱智的，让人受不了。如果实在不行的话，叫他们来人看看，应该就可以了o.

如果经常掉线你打电话给10000号找维修的来 我就是这样 到机房换了接口就正常了

一般来说，ADSL的断线都是因为线路质量原先造成的，比如说电话分机太多，信号衰减，还有就是电话线附近有电流干扰等等之类的原因。使用ADSL最好还是直接从电话门子那里拉一根线到DSL MODEN，这样就会好多了。

楼主描述的不完整 是电脑的网线连不上啊还是不能上网呢 最好说详细点

3个灯亮，其他2个闪吗？如果闪才是在进行数据交换，还有你的网卡那个灯是个什么情况，最好看了补充下才好进一步给你判断问题。

可能是你要去续费了，还可是连接你ADSL的电话线连接问题

一：网络欠费网络运营商（电信、网通等）给你停止信号了。
二：还有一种情况是你网络连接设置有问题。具体怎么做百度怎么创建宽带链接就行了、。。。
三：这种情况我也遇到过，网络运营商那也开通了，费用也交了，猫也亮，设置也正确，那就是你电话线路那出问题了。（我曾经是电话的一个总线头那出问题，电信人员爬电线杆上去把线头重接了一遍）

有错误提示么？其实直接打电话问问，如果他说不明白的话报修就是了

我 以 前 也 是 这 样，后 来 就 好 了

重启下猫，是在不行给客服去个电话可能事线路问题。