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量产U盘的软件

我单位发的金士顿4G的U盘，上面存着一些重要文件，可是突然电脑不识别U盘了，换了几台电脑都是如此，确定是U盘的问题。网上查询说是得量产，下了量产软件，量产软件都不能识别。怎么回事？我的是金士顿SSS芯片，识别工具ChipGenius，求高手帮一下！

先确定芯片型号像 SSS6691/SK6215， SSS6692要先对住号才行，再下载量产，量产的时候最好看看教程，怎么操作，还有设置的时候好像要输入密码，要不然参数是灰色的，无法修改。总之教程看下吧，也不要乱弄，正常步骤来时不会错的。