我的MP4插在电脑上认不出来，刚一插上显示发现新硬件，然后显示，硬件安装期间出现一个问题，可能无法使用，各位能告诉一下怎么能让电脑认吗？谢谢各位。

是不是你的电脑usb接口接触不良，换个接口试试也有可能你的MP4的数据线坏了再有要不然就是你的MP4的磁盘坏了再不行就换个MP4试试要是能用就证明你的MP4有问题了.

不认有两种情况，一种是驱动安装不正确，一种是MP4本身或USB线有问题，
现在的电脑USB口子多，你换一个口子插，通常会在右下角提示安装驱动，
如果每个口子都无法认，一般是MP4的问题。